五樓、六樓業(yè)主期盼加裝電梯,卻不知道底層業(yè)主的意見,一籌莫展。即日起,浦東新區(qū)近1300個(gè)住宅小區(qū)居民在家門口掃二維碼,在線表達(dá)加裝電梯訴求,有望得到秒速回應(yīng)。這也是浦東新區(qū)推動(dòng)多層住宅加裝電梯的最新舉措,努力實(shí)現(xiàn)“能加、愿加則盡加、快加”。
居民的“電梯夢(mèng)”
昨天,在位于浦東新區(qū)環(huán)林東路的杉林新月小區(qū),新月一居民區(qū)黨總支書記忻文平帶著居委會(huì)志愿者一棟樓一棟樓跑,在每個(gè)樓道公告欄最醒目的地方貼上一張二維碼、一張宣傳單。“這是樓道內(nèi)12戶居民必經(jīng)之處,大家都可以看得見?!倍潭虄蓚€(gè)小時(shí)內(nèi),忻文平和志愿者為小區(qū)132幢多層住宅貼上了二維碼。
看著新張貼的二維碼,該小區(qū)47號(hào)樓6層居民薛慧芳立即掏出手機(jī),掃碼“嘗鮮”。薛慧芳一家原本居住在黃浦區(qū)十六鋪地區(qū),因?yàn)槌鞘懈赂脑欤?003年搬到杉林新月小區(qū)?!爱?dāng)時(shí),我們都是精力充沛的中年人,聽說(shuō)6樓房子自帶一個(gè)閣樓,毫不猶豫選擇了6樓。”一眨眼,薛慧芳鬢角已現(xiàn)白發(fā),爬一次6樓仿佛跑了一次馬拉松,“房子住得很舒服,但上下樓真的太吃力了,盼著早點(diǎn)裝上電梯?!?
樓上居民下樓難,樓下鄰居想上樓串門也不容易。在杉林新月小區(qū),很多居民在一個(gè)弄堂內(nèi)生活了很多年,搬進(jìn)商品房小區(qū)樓,上下樓串門明顯少了?!拔覀兝相従优雒娴臋C(jī)會(huì)越來(lái)越少了,偶爾在樓下散步、菜場(chǎng)買菜時(shí)遇到,打個(gè)招呼,關(guān)系生疏了。”該小區(qū)138號(hào)樓居民何欣瑩介紹道,大多數(shù)居民都有“電梯夢(mèng)”,方便老鄰居串門。
科技為加梯賦能
既有多層住宅加裝電梯,很多市民第一反應(yīng):非常難,經(jīng)常會(huì)被卡在第一道難關(guān):征詢居民意愿。
“上門征詢加梯意愿,有時(shí)還需做底層居民思想工作,工作量很大?!毙梦钠浇榻B道,如今,居民只要掃一掃二維碼,隨時(shí)可以在線表達(dá)各自的訴求。
今年7月起,浦東新區(qū)建交委將對(duì)近1300個(gè)多層住宅小區(qū)開展全覆蓋“掃碼宣傳”活動(dòng),在小區(qū)宣傳欄、樓道醒目位置張貼宣傳海報(bào)、二維碼,引導(dǎo)居民通過(guò)掃碼獲取加裝電梯政策,表達(dá)是否支持所在單元樓加裝電梯意愿。
記者用手機(jī)掃了33號(hào)樓道的二維碼,眼前跳出一個(gè)新頁(yè)面“小區(qū)檔案”,顯示杉林新月小區(qū)的基本信息,及“加梯意見征詢”“現(xiàn)行政策”“成功案例”按鈕。點(diǎn)擊“加梯意見征詢”按鈕,訪問(wèn)者需要填寫門牌號(hào)、業(yè)主信息、年齡段等信息,填寫自己是否愿意同意加裝電梯;進(jìn)入“現(xiàn)行政策”按鈕,訪問(wèn)者可以查詢上海各個(gè)部門最新出臺(tái)的加裝電梯文件、補(bǔ)貼措施等相關(guān)政策;點(diǎn)擊“成功案例”按鈕,訪問(wèn)者可以看到浦東新區(qū)10多個(gè)已經(jīng)成功加裝電梯的案例。
“當(dāng)業(yè)主通過(guò)手機(jī)填寫加裝電梯意見后,一旦該單元樓同意戶數(shù)超過(guò)三分之二,電腦后臺(tái)會(huì)秒速響應(yīng),第一時(shí)間將信息反饋給居委會(huì),協(xié)助業(yè)主推進(jìn)加裝電梯工作?!逼謻|新區(qū)物業(yè)管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。
在與二維碼關(guān)聯(lián)的一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)里,不同的建筑被不同的顏色標(biāo)記,紅色代表這幢建筑不具備加裝電梯條件,黃色代表這幢建筑改造后具備加裝電梯條件,綠色代表這幢建筑已經(jīng)具備加裝電梯條件?!敖?jīng)過(guò)一年多的梳理,浦東新區(qū)已經(jīng)對(duì)近1300個(gè)住宅小區(qū)的既有多層建筑信息實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)上圖和分類管理。” 浦東新區(qū)物業(yè)管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說(shuō)。
打造浦東新樣本
關(guān)注“老小舊遠(yuǎn)”等民生重點(diǎn)領(lǐng)域,多措并舉解決居民的“急難愁盼”問(wèn)題,浦東新區(qū)建交委聯(lián)合相關(guān)職能部門,聚焦既有多層住宅加裝電梯工作,結(jié)合新區(qū)實(shí)際,優(yōu)化完善工作機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)“能加、愿加則盡加、快加”。
浦東新區(qū)將加裝電梯作為指標(biāo)項(xiàng),列入?yún)^(qū)對(duì)街鎮(zhèn)的“美麗家園”考核。區(qū)建交委、區(qū)規(guī)劃資源局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等行業(yè)主管部門,各司其責(zé),加強(qiáng)對(duì)街鎮(zhèn)的工作指導(dǎo)。街鎮(zhèn)明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施部門,專人推進(jìn),形成組織網(wǎng)絡(luò)和月報(bào)制度。在組織實(shí)施過(guò)程中,一方面充分發(fā)揮居民區(qū)黨組織貼近群眾的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搭建平臺(tái),運(yùn)用多種群眾工作法,推動(dòng)居民達(dá)成共識(shí),化解矛盾糾紛;另一方面引進(jìn)或者引導(dǎo)成立第三方加梯服務(wù)組織,為居民提供“一站式”專業(yè)服務(wù)。
如今,“成片推進(jìn)加裝電梯”成為浦東新區(qū)的又一新樣本。以杉林新月小區(qū)為例,已有8臺(tái)電梯進(jìn)行了公告。截至2020年6月底,上海市累計(jì)公告申請(qǐng)加梯1228臺(tái),浦東新區(qū)有141臺(tái),涉及21個(gè)街鎮(zhèn)。目前竣工投入使用11臺(tái),開工建設(shè)12臺(tái)。
來(lái)源: 新民晚報(bào)


