“真沒想到掃一個碼就能解決我這么大的事……”

近日，65歲的居民老楊激動地說，他掃碼反映養老金因被超范圍凍結問題，不到一個周，事情就有了很大的進展，這個操作簡單又便民的二維碼真是幫了大忙。

老楊口中的“碼”，是今年3月以來南明區紀委區監委借助信息化手段，探索創新巡察新路徑、新方法研發上線的“南明巡察問題反映平臺”，通過巡察問題反映與“二維碼”接軌，將群眾反映問題渠道縮放到手機端，充分發揮“互聯網+”優勢助力巡察工作，破解群眾反映問題渠道不暢通、人情社會難開口困局。

據了解，在九屆區委六輪巡察期間，各巡察組入駐前先將“南明巡察問題反映平臺”二維碼與巡察公告一起張貼于被巡單位，鼓勵群眾積極反映問題、提供線索。群眾反映問題提交后將即時到達巡察信息收集后臺，后臺工作人員第一時間將反映問題線索轉辦至巡察組，打破時間空間束縛，既提升了群眾對巡察工作的參與度、認可度，又保障了巡察工作的質量和效率。

“六輪巡察期間通過掃碼登錄問題反映平臺的約有150人次，該平臺具有快捷高效、保密性強的優勢，得到了南明群眾的廣泛好評。”南明區委巡察辦相關負責人介紹說，之后每輪巡察都會積極推廣使用此平臺，平時線下也會做推廣碼進行張貼，不斷加大使用范圍，讓老百姓反映問題的渠道更加暢通。


來源： 南明區融媒體中心