電子郵箱問題是做外貿繞不過的問題，
直至到2022年6月的今天，
“做外貿用什么郵箱好”還是一個困擾萬千外貿老板的實際問題！
這不，
今天上午又有客戶來電反映郵箱登不進去，
擔心密碼被黑客改了。
剛好有網友問做外貿用163企業郵箱好還是阿里云郵箱好？
無論你列多少企業郵箱出來，
我的答案只有一個，
選一個找到人的企業郵箱！
[上圖A第1個電話為客戶打電話反映外貿郵箱問題，第2個電話為回復客戶的電話]
嚴格來說，
電子郵箱沒有什么技術難度，
從免費的郵箱到買網站空間白嫖的郵箱，
再到不貴的阿里云郵箱和稍貴一些的163企業郵箱。
收發電子郵件的過程不過是電子信息的傳遞過程，
如果這些信息不重要，
選擇免費的郵箱也未嘗不可。
[上圖B為SNL公司客戶經理核查后微信將結果告訴客戶，電話溝通方便 ，微信復核或者發信息穩妥]
但為什么還有貴的收費企業郵箱呢？
公司郵箱不時有問題到底還要不要續費呢？
答案就在于以下兩點：
1、企業郵箱使用是否影響公司業務
2、郵箱出問題了，郵箱服務公司是否容易找到人和積極解決問題
20多年的互聯網工作經驗告訴我們，
越是免費或者低價的郵箱產品，
賣給的客戶越多，
這類客戶一般有兩種情況，
1是不怎么使用郵箱2是胡亂使用郵箱。
而越是收費貴的企業郵箱，
各種使用限制越多，
例如不能群發廣告郵件，每天發送郵件數量限定等。
而最后的區別在于，
前者出問題的機率較大而且較難處理，
后者出問題的機率較少，有時候有專人或專用通道處理。
郵箱的使用是雙向的，
有收的問題也有發的問題，
總的來說是一分錢一分貨，
作為外貿企業，
應該根據實際的使用情況，
選擇合適的郵箱系統和容易找到人的服務公司。
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