電子郵箱問(wèn)題是做外貿(mào)繞不過(guò)的問(wèn)題，
直至到2022年6月的今天，
“做外貿(mào)用什么郵箱好”還是一個(gè)困擾萬(wàn)千外貿(mào)老板的實(shí)際問(wèn)題！
這不，
今天上午又有客戶(hù)來(lái)電反映郵箱登不進(jìn)去，
擔(dān)心密碼被黑客改了。
剛好有網(wǎng)友問(wèn)做外貿(mào)用163企業(yè)郵箱好還是阿里云郵箱好？
無(wú)論你列多少企業(yè)郵箱出來(lái)，
我的答案只有一個(gè)，
選一個(gè)找到人的企業(yè)郵箱！
[上圖A第1個(gè)電話(huà)為客戶(hù)打電話(huà)反映外貿(mào)郵箱問(wèn)題，第2個(gè)電話(huà)為回復(fù)客戶(hù)的電話(huà)]
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，
電子郵箱沒(méi)有什么技術(shù)難度，
從免費(fèi)的郵箱到買(mǎi)網(wǎng)站空間白嫖的郵箱，
再到不貴的阿里云郵箱和稍貴一些的163企業(yè)郵箱。
收發(fā)電子郵件的過(guò)程不過(guò)是電子信息的傳遞過(guò)程，
如果這些信息不重要，
選擇免費(fèi)的郵箱也未嘗不可。
[上圖B為SNL公司客戶(hù)經(jīng)理核查后微信將結(jié)果告訴客戶(hù)，電話(huà)溝通方便 ，微信復(fù)核或者發(fā)信息穩(wěn)妥]
但為什么還有貴的收費(fèi)企業(yè)郵箱呢？
公司郵箱不時(shí)有問(wèn)題到底還要不要續(xù)費(fèi)呢？
答案就在于以下兩點(diǎn)：
1、企業(yè)郵箱使用是否影響公司業(yè)務(wù)
2、郵箱出問(wèn)題了，郵箱服務(wù)公司是否容易找到人和積極解決問(wèn)題
20多年的互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，
越是免費(fèi)或者低價(jià)的郵箱產(chǎn)品，
賣(mài)給的客戶(hù)越多，
這類(lèi)客戶(hù)一般有兩種情況，
1是不怎么使用郵箱2是胡亂使用郵箱。
而越是收費(fèi)貴的企業(yè)郵箱，
各種使用限制越多，
例如不能群發(fā)廣告郵件，每天發(fā)送郵件數(shù)量限定等。
而最后的區(qū)別在于，
前者出問(wèn)題的機(jī)率較大而且較難處理，
后者出問(wèn)題的機(jī)率較少，有時(shí)候有專(zhuān)人或?qū)Ｓ猛ǖ捞幚怼?/span>
郵箱的使用是雙向的，
有收的問(wèn)題也有發(fā)的問(wèn)題，
總的來(lái)說(shuō)是一分錢(qián)一分貨，
作為外貿(mào)企業(yè)，
應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的使用情況，
選擇合適的郵箱系統(tǒng)和容易找到人的服務(wù)公司。
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