郵箱出現退信問題怎么處理
今天有客戶反映客戶發的郵件,全部都退信,他第一反應是否郵箱系統在調整導致收不到郵件。
出現這個退信問題首先看看是否有退信,退信內容寫的是什么。
例如今天客戶收到的退信如下:
提示郵箱滿了,我們首先要檢查郵箱容量,清理垃圾郵件,然后再備份時間比較久的郵件,徹底刪除。
清理完畢后請客戶再發一次,基本都可以收到的。如果還是收不到,我們就會向郵件服務器公司求助處理。
郵件服務器公司一般會在24小時內處理好。
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