近期有家人司找我們續(xù)費(fèi)，
問為什么我們不通知他們做網(wǎng)站續(xù)費(fèi)，
經(jīng)查，我們同事告訴他：網(wǎng)站已經(jīng)轉(zhuǎn)出多年，網(wǎng)站不是我們維護(hù)，也沒有收你們續(xù)費(fèi)。



原業(yè)這家公司的IT人員離職了，
網(wǎng)站打不開才知道網(wǎng)站過期了，
找了所有網(wǎng)絡(luò)公司資料，
只有SNL有人接電話，
但服務(wù)卻不是在我們公司......

這并不是個(gè)案！
關(guān)于網(wǎng)站維護(hù)和續(xù)費(fèi)的常見問題，
小編整理如下：

問：網(wǎng)站過期了，你們收費(fèi)給我們維護(hù)行不行？
答：十分抱歉！非我們公司制作的網(wǎng)站、轉(zhuǎn)出的網(wǎng)站是不維護(hù)的。

問：你們收錢給我續(xù)費(fèi)行不行？
答：非我公司購買的網(wǎng)站空間，我們續(xù)不了費(fèi)。

上圖是2018年7月的某個(gè)周末，
老顧客找SNL的客戶經(jīng)理，
這是常態(tài)。

與不少IDC公司一樣，同末我們是雙休的，
這個(gè)時(shí)間無論電話還是在線工具都不一定能夠找到客服，
但作為合作10多年的代理商，我們有渠道找到人，
雖然不一定能馬上解決問題，但起碼能夠找到人了解處理。


撇開了質(zhì)量、服務(wù)、售后、誠信，網(wǎng)站也好續(xù)費(fèi)也吧，再低價(jià)都是空話，
10多年來或者你的員工換了一批又一批，
可我們公司、域名、電話都沒有變過，
讓需要我們的人放心，
這就是10多年實(shí)體經(jīng)營企業(yè)的優(yōu)勢。