什么是SaaS , 賦予精準(zhǔn)營銷 , 全面控制客戶流失風(fēng)險(xiǎn) ,專業(yè)SaaS服務(wù)提供者 , 極大觸達(dá)客戶 , 擴(kuò)大營收 , 融合各平臺(tái)資源資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣, 降低運(yùn)營成本。SaaS是Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）的簡(jiǎn)稱，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟， 在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。它與“on-demand software”（按需軟件)，the application service provider(ASP，應(yīng)用服務(wù)提供商)，hosted software(托管軟件)所具有相似的含義。它是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，且無需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會(huì)全權(quán)管理和維護(hù)軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí)，也提供軟件的離線操作和本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)，讓用戶隨時(shí)隨地都可以使用其定購的軟件和服務(wù)。對(duì)于許多小型企業(yè)來說，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑，它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。
相比于成熟的硅谷企業(yè)，國內(nèi)的SaaS企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)還處于發(fā)展初期，但剛性的企業(yè)管理需求，巨大的市場(chǎng)空間和資本垂青將助力SaaS行業(yè)繼續(xù)大踏步前行。在當(dāng)下的行業(yè)紅利期，各個(gè)SaaS廠商均在加緊產(chǎn)品的迭代以及市場(chǎng)份額的搶占，看似藍(lán)海的市場(chǎng)已有了。
- 如何將企業(yè)市場(chǎng)計(jì)劃與活動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、體系化，從而提高整體營銷效率以及營銷線索的轉(zhuǎn)換率？來自線上、線下多渠道的營銷線索如何實(shí)現(xiàn)有效整合、科學(xué)分配、統(tǒng)一管理？市場(chǎng)營銷的ROI如何進(jìn)行有效評(píng)估？
- 無法識(shí)別“即刻購買”的需求，客戶對(duì)于產(chǎn)品/服務(wù)的采購是有計(jì)劃和時(shí)效性的，但是銷售團(tuán)隊(duì)在拿到這條線索的時(shí)候，是不清楚具體情況的，導(dǎo)致失去更佳接洽的時(shí)機(jī)。缺乏有效跟進(jìn)體系，客戶資源難以沉淀。
- 缺乏科學(xué)商機(jī)識(shí)別、評(píng)估、報(bào)備與審核機(jī)制；業(yè)績(jī)考核是以結(jié)果導(dǎo)向，卻沒有精細(xì)和有效的跟進(jìn)流程來規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)。
- 銷售合同內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)，合同報(bào)備與審批存在流于形式、審查不嚴(yán)、把關(guān)不到位等問題，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)無法有效把控。無科學(xué)、合理的回款計(jì)劃，出現(xiàn)大量應(yīng)收賬款逾期，造成企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)困難；缺乏回款預(yù)警機(jī)制，無法有效評(píng)估銷售業(yè)績(jī)。
